תקנון ותנאי שימוש

תקנון האתר ותנאי שימוש

חוות ניר - ירקות מהמושב

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט "חוות ניר- ירקות מהמושב" www.nirfarm.com. האתר מהווה חנות אינטרנטית וירטואלית לרכישה של פירות, ירקות ושאר תוצאת חקלאית על ידי ציבור גולשי האתר. בעלת האתר והמפעילה הבלעדית שלו הינה חברת 'חוות ניר בע"מ' ח.פ 513529495 שמשרדה הרשום נמצא במושב אחיטוב משק 88. תקנון זה הינו חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה, גלישה באתר ו/או ביצוע שימוש באתר ו/או רכישה באמצעות האתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון וכלל הוראותיו. תנאי סף לרכישה: הרכישה באתר אפשרית ומותרת לכל משתמש שהוא בן 18 שנים ומעלה, אזרח ישראלי ו/או תושב ו/או בעל היתר שהייה חוקי בישראל, בעל כרטיס אשראי בתוקף.

2. מוצרים ומחירים

באתר מוצעים מוצרים שונים למכירה, חלקם מוצרים עונתיים. חלק קטן מהמוצרים המוצעים באתר זה מגיעים בשיתוף פעולה בין חוות ניר למשקים מובילים. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר מוצרים ולהפסיק מכירתם, להוסיף מוצרים חדשים ולשנות את מגוון המוצרים בהתאם לשיקול דעתה. לצד כל מוצר באתר מופיע מחירו כולל מע"מ כחוק. המועד הקובע לעניין המחיר הוא מועד הכנת ההזמנה ולא מועד ביצוע ההזמנה. מאחר ומדובר בתוצרת חקלאית טרייה ייתכנו שינויים בזמינות המוצרים בהתאם לעונה וזמני הקטיף. התמונות באתר להמחשה בלבד. במקרה של חוסר במלאי, החברה תיצור קשר להצעת מוצר חלופי או ביטול החיוב.

3. תשלום וביצוע הזמנה

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי בלבד. חיוב כרטיס האשראי מבוצע ישירות באמצעות שירותי הסליקה המאובטחים. בתום התשלום יישלח אישור הזמנה לדואר האלקטרוני. אישור סופי יינתן לאחר אישור חברת האשראי. המשתמש מתחייב להזין פרטים אישיים אמיתיים ונכונים בלבד. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של הזנת פרטים שגויים.

4. משלוחים וזמני אספקה

מועדי המשלוח יחושבו החל מהרגע בו חברת האשראי אישרה את העסקה אישור סופי. אזורים: מוגבלים ליישובים שבין תל אביב בדרום וחיפה בצפון. הזמנה מחוץ לאזורי החלוקה תבוטל אלא אם סוכם אחרת טלפונית. עם הזמנת המוצרים יתווספו להזמנה דמי משלוח בסך 25 ₪. נוהל השארת משלוח: במידה והמזמין אינו נוכח, ההזמנה תושאר ליד הדלת או בנקודה שסוכמה. באחריות המזמין לאסוף אותה ללא דיחוי.

5. מדיניות ביטול

ביטול עסקה ייעשה על פי ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן. חשוב לדעת: לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר "טובין פסידים" (מוצרים מתכלים כמו פירות וירקות) אלא אם התגלה פגם מהותי. ביטול עסקה לפני האספקה: אפשרי עד 24 שעות טרם מועד האספקה בפנייה טלפונית. במקרה של מוצר פגום: יש לפנות לחברה עד 24 שעות מרגע האספקה לצורך בירור או זיכוי.

6. פרטיות ואבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL ופרטי האשראי מעובדים ע"י ספק סליקה מוסמך (PCI/DSS). הפרטים האישיים משמשים לאספקה ויצירת קשר בלבד ולא יועברו לצד שלישי (למעט חברות סליקה/הפצה). לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו. לתיקון מידע ניתן לפנות לדוא"ל: nirfarm16@gmail.com.